Política de privacidad

En esta Política de privacidad se explica cómo CONGRESSRENTAL, S.L., titular de la marca OLIRA, trata los datos personales de las personas que navegan por el sitio web, contactan con OLIRA o utilizan sus servicios en línea. El objetivo es que el usuario disponga de información clara sobre qué datos se tratan, con qué finalidad, sobre qué base legal, durante cuánto tiempo y qué derechos puede ejercer.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: CONGRESSRENTAL, S.L. (marca OLIRA)
• NIF: B98622947
• Domicilio: Calle de la Isla Cabrera, 11, bajo izquierda, 46026 Valencia (España)
• Correo de contacto en materia de privacidad: hola@olira.es

2. Datos que tratamos y finalidades

A. Navegación por el sitio web

Cuando un usuario navega por el sitio web, pueden tratarse datos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio (por ejemplo, información asociada a la conexión y al funcionamiento del sitio). El uso de cookies y tecnologías similares se rige por la Política de cookies, donde se explica qué categorías se utilizan y cómo gestionarlas.

B. Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp

Si el usuario contacta voluntariamente con OLIRA por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, se tratarán los datos que facilite (como nombre, datos de contacto y el contenido de su mensaje) con la finalidad de atender su consulta, proporcionar la información solicitada y gestionar la relación profesional derivada de dicho contacto.

C. Servicio OLIRA Analysis

El sitio web enlaza al servicio en línea OLIRA Analysis (https://analysis.olira.es/ y https://analysis.olira.es/en/). Cuando el usuario utiliza este servicio, se trata la información que introduce sobre su evento con la finalidad de generar el análisis técnico solicitado.

El contacto comercial posterior es opcional y se rige por las siguientes condiciones:

• Solo se realiza cuando el usuario lo autoriza de forma expresa.
• El usuario puede retirar esa autorización en cualquier momento.
• El análisis funciona con normalidad aunque el usuario no autorice el contacto comercial.

D. Reserva de reuniones

Las reuniones se gestionan inicialmente a través del sistema de citas de Google Calendar. Al reservar una reunión, se tratan los datos facilitados para organizar y confirmar dicha cita. La persona que figura actualmente como organizadora visible de las reuniones es Alicia, que actúa por cuenta de OLIRA / CONGRESSRENTAL, S.L. en el ejercicio de sus funciones; la responsabilidad del tratamiento corresponde a CONGRESSRENTAL, S.L.

3. Bases de legitimación

El tratamiento de los datos se basa, según el caso, en:

• El consentimiento del usuario, cuando facilita información de forma voluntaria o autoriza expresamente el contacto comercial.
• La aplicación de medidas precontractuales o la prestación de los servicios solicitados, cuando el usuario requiere un servicio de OLIRA.
• El interés legítimo, únicamente cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, prevenir el fraude, mantener la continuidad del servicio o responder a solicitudes de carácter operativo.

4. Conservación de los datos

• Consultas y contactos: se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación derivada de ella.
• Datos del servicio OLIRA Analysis: se conservan únicamente lo necesario para prestar el servicio, mantener la seguridad y cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Autorización de contacto comercial: se conserva mientras el consentimiento permanezca válido o hasta su retirada, sin perjuicio de los plazos legales de conservación.
• Reservas de reuniones: se conservan conforme a la gestión del servicio y a las obligaciones legales aplicables.

5. Destinatarios y prestadores de servicios. Transferencias internacionales

OLIRA no comercializa los datos personales de los usuarios. Para prestar sus servicios, operar sus sistemas o gestionar las reuniones, los datos pueden ser tratados por prestadores de servicios que actúan por cuenta de OLIRA cuando resulta necesario. Los prestadores relevantes para la arquitectura actual son:

• Vercel: alojamiento y distribución del sitio web.
• Google Workspace / Google Calendar: correo electrónico y gestión de reservas de reuniones.
• Railway: infraestructura y base de datos del servicio OLIRA Analysis.
• OpenAI: generación de los análisis técnicos solicitados.
• Resend: notificaciones internas autorizadas relacionadas con el seguimiento del contacto comercial.
• WhatsApp: únicamente cuando el usuario elige voluntariamente contactar con OLIRA por ese canal.

Algunos de estos prestadores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizan con sujeción a las garantías previstas en la normativa de protección de datos. El usuario puede consultar la información sobre transferencias en las políticas de privacidad de los respectivos prestadores.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede dirigir una solicitud a hola@olira.es, indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya información está disponible en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

CONGRESSRENTAL, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso, la alteración, la pérdida o el tratamiento no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

8. Cambios en esta política

Esta Política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa aplicable. Cuando se introduzcan cambios relevantes, se reflejarán en esta misma página.